由 於 國 家 衛 生 研 究 院 所 提 供 Web 介 面 的 SeqWeb 分 析 服 務，具 有 ip adress number 的 限 制，若 當 使 用 者 登 入 之 後，出 現 了 Forbidden 的 訊 息 時 (如 下 圖)，表 示 使 用 者 的 ip 位 址 並 不 在 系 統 的 ip list 之 中，因 此 請 使 用 者 盡 快 通 知 我 們，以 協 助 解 決 這 項 問 題 。

• 大部分的學術機構或研究單位， 網路經由 TANet 連外者，一般而言並不會出現此種情形，但有時使用者透過學校之 proxy 連外，導致系統無法辨認使用者 ip 時，仍會有此種情形發生。
  或者，某些單位其個別研究人員的實驗室，多採取浮動 ip 之方式連線，但如需連至特別網站時，需透過固定的 proxy ip 連外方可成功。
  

  解決方法：調整瀏覽器中的 "proxy" 選項：如原本有勾選者，可試著將勾選取消；如原本未勾選者，改為將該項勾選，有時這樣便能成功連上並使用 SeqWeb。

• 如果是並非經由 TANet 連外的研究單位，通常會經由自己租用的專線連外，可能造成使用者的 ip 位址為浮動 ip，也將導致系統無法辨認而出現 forbidden 訊息。

  解決方法：使用者可能需向貴單位的資訊中心 (資訊組) 詢問連外的代表 ip 位址並通知我們，在將貴單位的代表 ip 加入系統的 ip list 之中後，應能解決問題。

• 此外，另有少部分情形為貴單位的網路因架設防火牆，而將連往 SeqWeb 網址的 8003 埠 (port 8003) 擋掉，因此雖然連線通過學術網路，但仍有可能不被允許登入 SeqWeb。

  解決方法：需向貴單位的資訊中心 (資訊組) 詢問，請資訊人員開放 port 8003 的通路，或其他的替代方法。

請洽本院生醫資源中心 汪詩海 先生(037) 206166-33629)